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| 09:30- | 『受付開始』 |
| 10:10- | 『Opening』 ご挨拶やお願い事項等について簡単に共有させて頂きます。 |
| 10:25- | 『体験！Fearless Journeyでパターンによる改善』 このワークショップでは、自分たちの現状と自分たちの目標のギャップに存在する障害や問題に対して、手元に配られた戦略カードを元に、チームのメンバー同士で障壁を取り除くための解決策を議論・合意していくことを繰り返していきます。 講師:関 満徳氏（第13回の再演） |
| 12:35- | お昼休み |
| 14:15- | 『ストーリーテリング 〜概要〜』 「ストーリーテリング」について、簡単なワークショップを通して全体像を把握して頂きます。 講師:関 満徳氏（第7回 の再演） |
| 15:25- | 『ストーリーテリング 〜ストーリーを作る〜』 「ストーリーを作る」方法のうち、UXストーリーに役立つストーリーの構造の１つである「英雄的構造」を作成するワークショップを実施します。 講師:関 満徳氏（第11回の再演） |
| 19:00- | 『ストーリーテリング 〜よい聞き手になるための学習〜』 「ストーリーテリング」を題材として、「よい聞き手になるための学習」をテーマにワークショップを実施します。 私達の仕事の多くは、ユーザーの話を聞くことから始まります。ユーザーにとっての「あたりまえ」は話してもらえないことが多く、よい聞き手となって話を深く聞くことが必要です。 よい聞き手となるためには、練習が必要です。よい聞き手になる一つの方法に「アクティブリスニング」や「リアリーリスニング」と呼ばれるものがあります。 講師:関 満徳氏（第12回の再演） |
| 20:40- | 『振り返り＆ディスカッション』 1日を通して学んだこと・気づいたことについて振り返りを頂きます。また、振り返った内容についてディスカッションをすることで、新たな気づきや発見を得て頂きます。 |
| 21:20- | 『クロージング』 |
- 途中入室/退室可です。
- 進行の状況により、時間帯は前後する可能性があります。
- 各ワークショップ間にも適度休憩を取ります。